حماية الأجور في مُدد: 5 مخالفات تعالجها قبل يوم صرف الرواتب

يشمل نظام حماية الأجور كل منشأة في القطاع الخاص بالسعودية مهما كان حجمها، وكل عامل على مسيّر رواتبها، سعودياً كان أو وافداً. وقد طبّقته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على 17 مرحلة، بدأت بالمنشآت التي يعمل فيها 3,000 عامل فأكثر في سبتمبر 2013، وانتهت بالمنشآت التي لديها من عامل إلى أربعة عمال في 1 ديسمبر 2020. فإن كان لديك موظف واحد مسجّل في التأمينات الاجتماعية، فمنشأتك مشمولة.

وتجري هذه المنظومة كلها عبر منصة مُدد، فصفحة خدمة رفع ملف حماية الأجور على موقع الوزارة تنص على أن الدخول إلى برنامج حماية الأجور يكون عن طريق منصة مُدد فقط، والخدمة مجانية. وتقدّم مُدد أيضاً إدارة الموظفين وتحويل الرواتب عبر ربطها مع البنوك. فلك أن تصرف الرواتب من خلال مُدد أو من خلال بنكك، لكن ملف الأجور الشهري يُرفع إلى مُدد في الحالتين.

ما تحتاج إليه قبل أول رفع:

• شروط الوزارة: منشأة مسجّلة لدى الوزارة ولدى التأمينات الاجتماعية، مع توثيق الفرع الرئيسي وتسجيل المالك أو المفوَّض.
• حساب بنكي للمنشأة ولكل موظف مسجّل.
• رواتب تُصرف بالريال السعودي في تلك الحسابات، إذ تُلزم المادة 90 من نظام العمل بصرف أجر العامل الشهري مرة في الشهر، وإيداعه في حسابه عن طريق البنوك المعتمدة في المملكة.
• بيانات موظفين محدّثة، مع إبلاغ التأمينات الاجتماعية بكل تعيين وخروج وتغيير في الأجر.

والفحص آلي لأن الحجم ضخم: ففي حصيلة عام 2025 أعلنت الوزارة أن أكثر من مليون منشأة مسجّلة في مُدد، أي 94% من منشآت القطاع الخاص، وأن نسبة الالتزام تجاوزت 85%، وأن أكثر من 17 مليون ملف أجور عولج حتى نهاية العام. وتذكر صفحة الخدمة لدى الوزارة أن الملف يُعالَج لحظة رفعه، وأن نسبة التزامك تتحدّث فوراً.

كل شهر يتكرر المسار نفسه: تصرف الرواتب في الموعد المحدد في عقد العمل، وترفع إلى مُدد ملف الأجور الذي يعيده إليك البنك، وتراجع نسبة التزامك، ثم تعالج كل ملاحظة أو تبرّرها قبل المسيّر التالي. وهذه قائمة شهرية يمكنك نسخها:

• قبل المسيّر: سجّل الموظفين الجدد في التأمينات بأجر العقد، وأبلغ عن المغادرين، وحدّث التأمينات بكل زيادة في الراتب.
• شغّل المسيّر وراجع كل سطر على المخالفات الخمس في القسم التالي.
• اصرف في تاريخ العقد، من بنكك أو من خدمة الرواتب في مُدد.
• في مُدد: «رفع الملفات» ثم «رفع ملف جديد»، واختر شهر الأجور ونوع الأجر، ثم الملف، ثم «رفع». ولا تفتح ملف البنك أو تعدّله قبل ذلك.
• بعد الرفع مباشرة افتح «معلومات الالتزام» وتعامل مع كل ملاحظة.
• رحّل الرواتب ومخصص نهاية الخدمة إلى حساباتك.

وتحسب صفحة برنامج حماية الأجور لدى الوزارة مؤشر الالتزام بقسمة عدد الموظفين الذين حُوّلت أجورهم عبر النظام على مجموع الموظفين المسجلين في التأمينات لدى منشأتك. ولا يُحتسب، بعد تبرير كل حالة، الوافد الجديد في أول 90 يوماً من دخوله المملكة، ولا العامل المجاز خارجها، ولا من عليه قضية منظورة في المحكمة، ويُحتسب العامل السعودي إذا أمضى في المنشأة شهراً كاملاً. ولا تنشر الصفحة نسبة نجاح محددة، فتعامل مع كل ملاحظة على أنها عاجلة.

مثال: في التأمينات 40 موظفاً، منهم 3 وافدين جدد في أول 90 يوماً برّرتَ وضعهم في مُدد. وملفك يُظهر أجور 35 من الـ37 الباقين، فنسبتك نحو 95%. والفجوتان: موظف غادر وما زال مسجّلاً في التأمينات، وسائق يُصرف له نقداً.

وكلفة التأخير وفق الصفحة نفسها، حتى نوفمبر 2026:

• تأخير رفع الملف شهرين: إيقاف كل خدمات الوزارة عدا إصدار رخص العمل وتجديدها.
• تأخيره ثلاثة أشهر: إيقاف كل الخدمات، ويحق لعمالتك نقل خدماتها إلى صاحب عمل آخر دون موافقتك.
• تأخير صرف الرواتب: غرامة 10,000 ريال عن كل شهر، وزيارة تفتيشية، وإحالة إلى القضاء عند ثبوت الإخلال.

تقارن مُدد كل سطر في ملفك بالأجر المسجّل لذلك الموظف في التأمينات الاجتماعية. ووفق الأسئلة الشائعة للمشتركين لدى التأمينات، فإن الأجر الخاضع للاشتراك هو الأجر الأساسي مضافاً إليه بدل السكن النقدي. ثم تحتسب الوزارة على منشأتك خمس مخالفات:

• صرف أجر العامل أكثر من مرة في الشهر، ويُستبعد السجل المكرر.
• عدم صرف الأجر في موعده.
• استقطاع أكثر من 50% من الراتب الأساسي للعامل المسجّل في التأمينات.
• صرف ما يزيد بنسبة 20% على الراتب المسجّل في التأمينات.
• راتب أساسي لا يساوي الراتب المسجّل في التأمينات.

وكل مخالفة تخفض نسبة التزامك ما لم تبرّرها في مُدد ويقبل مفتش الوزارة تبريرك. وبمعزل عن ذلك يُرفض سجل الموظف إذا لم يساوِ الإجمالي مجموعَ الراتب الأساسي وبدل السكن والمستحقات الأخرى مطروحاً منه الاستقطاعات، أو إذا كان أي مبلغ بالسالب أو الإجمالي صفراً، أو غاب رقم الهوية أو الإقامة. ويُرفض الملف كله إذا فُتح بعد استلامه من البنك، أو غاب الرقم الموحد للمنشأة أو لم يطابق، أو كان الصرف بغير الريال السعودي، أو خالف المواصفات الفنية.

سطر محلول: راتب أساسي 6,000 ريال، وبدل سكن 1,500 ريال، وبدل نقل 500 ريال، وقسط سلفة من المنشأة 600 ريال، وهو ضمن حد 10% من الأجر الذي تجيزه المادة 92 من نظام العمل لسداد قروض صاحب العمل. الصافي: 6,000 + 1,500 + 500 − 600 = 7,400 ريال. والأساسي المسجّل في التأمينات 6,000 ريال، فيمرّ السطر.

ثم ترفع الأساسي إلى 6,600 ريال في أكتوبر وتنسى التأمينات. سيُظهر الملف التالي راتباً أساسياً لا يطابق سجل التأمينات، ويُحتسب الشهر مخالفة ما لم تبرّره. فحدّث التأمينات في الشهر نفسه الذي تعدّل فيه العقد.

معظم ملاحظات حماية الأجور تبدأ من بياناتك لا من البنك:

• بدلات في الخانة الخطأ: أبقِ بدل النقل والبدلات الأخرى ضمن المستحقات الأخرى، ولا تدمجها في الراتب الأساسي، وإلا خالف الأساسي سجل التأمينات.
• موظف جديد يُصرف له قبل تسجيله: سجّل كل موظف جديد في التأمينات بأجر عقده قبل أول مسيّر، وتذكر الأسئلة الشائعة لدى التأمينات أن المهلة القصوى هي الأيام الخمسة عشر الأولى من الشهر التالي. وأضف حسابه البنكي ورقم هويته أو إقامته قبل يوم الصرف. والوافد الجديد لا يُحتسب في نسبتك أول 90 يوماً، لكن أجره يُصرف في موعده.
• مغادر ما زال في التأمينات: أبلغ التأمينات بكل خروج، وإلا ظل محسوباً في نسبتك دون أجر مصروف.
• استقطاعات ثقيلة: الغياب والسلف والقروض معاً قد تتجاوز 50% من الأساسي في شهر واحد، ونظام العمل يمنع أصلاً أن تتجاوز الاستقطاعات نصف أجر العامل المستحق.

أما مكافأة نهاية الخدمة فهي أكبر المبالغ. فوفق المادة 84 من نظام العمل تُحسب بأجر نصف شهر عن كل سنة من السنوات الخمس الأولى، وأجر شهر كامل عن كل سنة بعدها، على أساس الأجر الأخير، وتُحتسب أجزاء السنة بنسبتها. والأجر في النظام هو الأجر الفعلي الذي يشمل البدلات، وتجيز المادة 86 أن يستثني العقد العمولات. ومن يستقيل يستحق ثلث المكافأة بعد سنتين إلى خمس سنوات، وثلثيها بعد أكثر من خمس وأقل من عشر، وكاملها بعد عشر سنوات، كما يلخّص دليل الوزارة لحقوق صاحب العمل والعامل وواجباتهما الصادر في 2025 (بالإنجليزية).

مثال: أجر أخير 8,000 ريال (6,000 أساسي و1,500 سكن و500 نقل) بعد 7 سنوات. إن أنهيت العقد لغير حالات المادة 80 كسوء السلوك: 5 × 4,000 + 2 × 8,000 = 36,000 ريال. وإن استقال الموظف: الثلثان، أي 24,000 ريال. وينص النظام المنشور على تسوية المستحقات خلال أسبوع إذا أنهى صاحب العمل العلاقة، وأسبوعين إذا أنهاها العامل. فقيّد المكافأة مخصصاً شهرياً كما توصي قائمة التحقق لإقفال نهاية السنة.

قيمة نظام الرواتب أن يجعل الملف نتيجة تلقائية للعقد. فالسلسلة هي: العقد وأجر التأمينات، ثم قسيمة الراتب، ثم أمر الدفع إلى البنك، ثم صرف الرواتب، ثم ملف الأجور من البنك، ثم الرفع إلى مُدد. وكل نسخ يدوي بين هذه الخطوات هو المكان الذي يضيع فيه راتب أساسي أو رقم آيبان.

ويشرح توثيق أودو الرسمي للرواتب في السعودية ما تضيفه وحدة التوطين l10n_sa_hr_payroll ووحدتها المحاسبية l10n_sa_hr_payroll_account:

• بدلات السكن والنقل والبدلات الشهرية الأخرى في تبويب الرواتب لكل موظف، ولكلٍّ منها حسابه.
• معاملات للتأمينات الاجتماعية للموظف السعودي وغير السعودي، مع استقطاع حصة الموظف في القسيمة، ويستطيع أودو جلب النسب تلقائياً عبر إعداد التكامل مع التأمينات.
• مخصص شهري لنهاية الخدمة: جزء من 12 من نصف الأجر الشهري في السنوات الخمس الأولى، وجزء من 12 من الأجر كاملاً بعدها.
• تقرير حماية الأجور من زر Payment Report بصيغة التصدير Saudi WPS، ويذكر أودو أنها تتبع الإرشادات الفنية الصادرة عن الوزارة.

وقبل أول تصدير: أدخل رقم المنشأة لدى وزارة العمل (MoL Establishment ID) في إعدادات الرواتب، واجعل حساب المنشأة البنكي موثوقاً مع رقم المنشأة لدى البنك ورمز «سريع» (SARIE)، وأعطِ كل موظف حساباً بنكياً موثوقاً ورقم هوية أو إقامة من 10 أرقام، ثم رحّل القسائم. ولا تذكر صفحة أودو منصة مُدد، فتأكّد من بنكك أي ملف يقبله منك، وشغّل شهراً موازياً لطريقتك الحالية قبل الانتقال.

ومن ناحية التكلفة، فالرواتب ليست ضمن نسخة المجتمع المجانية، والموظف الذي يتسلّم قسيمة راتبه فقط قد يُحتسب مستخدماً خفيفاً (Light User)، وتجد الأرقام في دليل سعر أودو في السعودية. وللعقود والحضور والإجازات اقرأ دليل الموارد البشرية والرواتب في أودو. وتستطيع مِتش، شريك أودو رسمي في السعودية، إعداد ذلك وتشغيل الشهر الموازي مع فريقك.